＜大事なお知らせ＞サウナ直りました ＋ お願い

先日故障しましたサウナストーブですが、
故障部品を交換の上、本日無事修理が完了いたしました。
日曜日から本日まで、蔵サウナのご利用を楽しみにして頂けておりました皆様には、ただただ申し訳がございません。
迅速に対応いただけたメーカー様、電気会社様もありがとうございます…。

やはり、原因は日帰りのお客様が大量の水をかけたことによるエレメント部分の故障・漏電でした。

当館では、日帰り・宿泊共にサウナ利用時の注意として「柄杓で」ロウリュをして下さいとお伝えしておりますが、
ただただ悲しいことに、どうやら伝わっておらず、桶で水をストーブにかけた方が居られたようです…。

対応策を考えましたが、ハード面での対応が難しく、こればかりは皆様へ注意をお願いさせていただく他ありません。
チェックイン時や受付時の注意・説明が増えます。サウナ周りの注意書きも増えます。
ストレスをおかけしてしまうこと、誠に申し訳ございません。
何卒ご容赦よろしくお願い申し上げます…。

また、日帰りサウナの価格も、これを機にオープン特別価格を終了させて頂こうと思います。
よりお手軽に多くの方にご利用頂きたかったですが、１種のリスクヘッジとして、ご理解願います。
※それでも改善が見込めない場合には、日帰り利用自体を無くそうと思います。

スタッフ一同、皆様が安心安全に、ストレス無く快適に、サウナ含め施設をご利用いただけますよう、
試行錯誤を続けさせていただきます。
至らぬところも多々ございますが、何かお気づきの際は都度ご意見頂けますと幸いです…。

今後ともよろしくお願い申し上げます。
いつもありがとうございます。